Corretora cripto bloqueia saques de cliente alegando ataque hacker

Anúncio de bloqueio foi feito na quinta-feira (11) e desde então usuário não tem retorno (Imagem: Phemex/Divulgação)

A plataforma de investimento em criptoativos BlueBenx anunciou na quinta-feira (11) que iria travar os saques de seus usuários. Sem conseguir contato com empresa, clientes tem receio de golpe por parte da operadora. 

A alegação da empresa é a de que havia sido vítima de um ataque hacker “extremamente agressivo”, entretanto a empresa não deu qualquer detalhe sobre como o suposto ataque teria acontecido.

A redação do Crypto Times entrou em contato com um dos clientes lesionados através de um grupo público no Telegram. Em conversa com a redação, o cliente prejudicado & que não quis se identificar & conta que começou a investir na BlueBenx em 2023, por recomendação de um ex-funcionário da empresa.

“Comecei colocando R$ 20 mil, para ver como é que funcionaria. Eu conheci a BlueBenx através de um amigo, que era amigo do [ex-funcionário da empresa] que chegou a trabalhar diretamente na empresa”, conta.

Ele conta que atualmente contabilizava R$ 755.900 investidos na plataforma e sacava R$ 30 mil por mês.

“Na segunda-feira passada um amigo meu que eu havia indicado para a empresa me contatou perguntando se estava tudo nos conformes. O motivo é que ele havia percebido que não estava tendo negociação na plataforma”, diz.

O ex-funcionário que havia indicado esse cliente contou a ele que a plataforma estava passando por uma instabilidade. Dessa forma, o cliente afetado passou o contato do ex-funcionário para seu amigo que havia reparado na falta de movimentação.

A esquerda: troca de mensagens entre o cliente afetado e o amigo para quem indicou a plataforma antes do travamento de saques. À direita, troca de mensagens entre o cliente e o ex-funcionário da empresa após o travamento de saques. (Imagem: Divulgação)

Após entrar em contato com o advogado que cuida da conta da empresa, o mesmo havia dito que foi demitido no dia em que a empresa disparou um email aos clientes informando sobre o travamento, na quinta-feira.

Entretanto, segundo o cliente diz ao Crypto Times, o advogado pode estar mentindo já que comenta no grupo de pessoas lesionadas que possuía dinheiro investido na plataforma, quando em conversa privada com ex-cliente, o mesmo diz que não foi afetado porque não possuía mais investimentos junto à empresa

Uma das questões levantadas foi a relação do suposto ataque hacker com a tentativa do lançamento de um token próprio da corretora, o “BENX”.

O cliente diz que não acredita que a empresa tenha sido hackeada. Para ele, os funcionários do alto escalão gastaram o dinheiro dos clientes na tentativa de lançar um token próprio da corretora.

“Eu acredito que [o lançamento do token] não vingou e eles perderam a mão e gastaram o dinheiro dos clientes”, diz.

De fato, o token BENX chegou a derreter 99% logo após seu lançamento, e estima-se um prejuízo de  mais de US$ 100 milhões.

O cliente afetado diz que já abriu o Boletim de Ocorrência e aguarda as próximas medidas que podem ser tomadas.

O 💥️Crypto Times tentou contato com a empresa desde sexta-feira, mas, até o momento, não teve retorno. A Secretaria de Segurança Pública informa que cerca de 15 pessoas já registraram boletins de ocorrência, mas que nem todos foram contatos e a quantidade pode ser maior.

No site do Reclame aqui, a BlueBenx já conta com diversas acusações de seus clientes. Confira o email da empresa aos investidores na íntegra:

✅“Estamos escrevendo uma mensagem muito importante para comunicar a suspensão de todas as atividades relativas ao BlueBenx Finance.

✅Na última semana sofremos um Hack extremamente agressivo em nossos pools de liquidez na rede de criptomoedas, após tentativas incessantes de resolução, hoje iniciamos nosso protocolo de segurança com a suspensão imediata das operações dos produtos do BlueBenx Finance, incluindo saques, resgates, depósitos e transferências.

✅Estamos tomando essa ação hoje para reestruturar a BlueBenx Finance, visando em um futuro próximo honrar com todas as nossas obrigações.

✅Desde sempre atuamos na transparência das nossas informações e principalmente no interesse de nossos clientes e parceiros. Buscando essa continuidade de informações e visando melhorar as respostas e dúvidas sobre esse momento, criamos uma estrutura de gerenciamento de riscos junto com a empresa Nicolia Dos Anjos Sociedade de Advocacia que estará a frente dessa reestruturação e informações ao mercado e em especial aos nossos clientes, iniciando as respostas em 15/08/2022. A BlueBenx possui ativos valiosos e estamos trabalhando diligentemente para cumprir nossas obrigações.

✅Estamos tomando essa ação necessária para o benefício de todos os nossos clientes, a fim de recuperar a liquidez das operações enquanto tomamos medidas para preservar e proteger os ativos.

✅Entendemos que esta notícia é difícil, mas acreditamos que nossa decisão de pausar saques, depósitos e transferências entre contas é a ação mais responsável que podemos tomar para proteger nossa comunidade.

✅Há muito trabalho pela frente, pois consideramos várias opções, esse processo levará tempo, mínimo de 180 (cento e oitenta) dias para retorno às operações.

✅A BlueBenx foi construída através da confiança de nossos clientes, a dedicação incessante de nosso time, mas sobretudo, por enfrentar as barreiras e dificuldades de um negócio como o nosso em um mercado desafiador e incrédulo.

✅Agradecemos por seu apoio hoje e buscamos sua compreensão. Nós iremos superar isso tudo com dedicação e esforço e hombridade.

✅Sinceramente,

✅Equipe BlueBenx”

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Disclaimer

O Money Times publica matérias informativas, de caráter jornalístico. Essa publicação não constitui uma recomendação de investimento.

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