Nubank (NUBR33) fora do ar: Usuários relatam sumiço de saldo e instabilidades no aplicativo

Nubank disse que identificou uma oscilação no sistema. (Divulgação)

Usuários do 💥️Nubank (💥️NU; 💥️NUBR33) relatam problemas para acessar o aplicativo do banco nesta quarta-feira (16).

Segundo o 💥️DownDectector, site que monitora o funcionamento de plataformas, os clientes reclamam de sumiço do saldo nas contas, além de instabilidades no login no aplicativo móvel e no pix.

O site mostra um pico de reclamações por volta das 15h30 de hoje.

Nas redes sociais, os clientes questionam o banco.

O de mais alguém tá assim? Bora Nubank, reage pic.twitter.com/dGExbdPyRD

— Nayara Rodrigues (@NayaBRodrigues) November 16, 2022

Mais alguém com problema / dificuldade para acessar o aplicativo do @nubank? a plataforma pirou, sumiu tudo, não carrega nada (já tentei Wi-Fi e 5G)!

— Renata Zacaroni (@renata_zacaroni) November 16, 2022

Em resposta aos usuários, o Nubank disse que identificou uma oscilação no sistema. A recomendação do banco é manter o app atualizado e aguardar para tentar novamente mais tarde.

Estamos passando por uma oscilação. Não se preocupe, já estamos trabalhando para resolver, tá? No momento, recomendamos que aguarde.

— Nubank (@nubank) November 16, 2022

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